
岳塘新聞網8月21日訊(通訊員:龍沛文)8月20日,筆者從湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道了解到,該街道堅持以人民為中心,以問題為導向,聚集基層基礎,聚焦積案化解,強化底線思維,著力防范風險,成功創(chuàng)建信訪工作“三無”街道。
據悉,該街道堅持屬地管理責任制,按照“誰主管、誰負責”,“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事“,及時有效化解信訪事件;通過街道領導定點接訪、重點約訪、帶案下訪、上門回訪等形式,實現問題及時化解;實施矛盾糾紛排查化解制度,及時了解、準確把握各類動態(tài)信息,努力把問題化解在基層,把隱患消除在萌芽之中,從源頭減少了集體訪和越級訪發(fā)生,杜絕非正常上訪;強化領導包案制度,切實將領導班子成員五包一責任制落到實處,將信訪問題解決在基層,維護信訪人合法權益。
據統計,今年以來街道共計排查并已解決意見和訴求1451條,受理并處理市長熱線216條,接待處理信訪事件49起,有效地提高了居民的幸福感獲得感。
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來源:岳塘新聞網
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